Service Management: Operations Strategy Information Technology ISE

Το «Service Management: Operations Strategy Information Technology ISE» των εκδόσεων McGraw-Hill Education, σε μαλακό εξώφυλλο, 544 σελίδων, από τους Sanjeev Bordoloi, James Fitzsimmons και Mona Fitzsimmons. Κυκλοφόρησε το 2022 στις ΗΠΑ.