Πολιτική επιστροφών

Επιστροφή προϊόντων

Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων εντός 14 ημερών από την αποστολή τους, με επιστροφή του πλήρους αντιτίμου ή με αλλαγή με κάποιο άλλο προϊόν. Αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος ή σε ελαττωματικό προϊόν τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το xenoglosso.gr. Σε διαφορετική περίπτωση τα Έξοδα Επιστροφής επιβαρύνουν εσάς.

Επιστροφή χρημάτων

Όσον αφορά την επιστροφή των χρημάτων αυτή θα πραγματοποιηθεί άμεσα με την παραλαβή και τον έλεγχο των επιστρεφομένων ειδών. Επισημαίνεται ότι δεχόμαστε επιστροφές και επιστρέφουμε χρήματα μόνο για προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και αγοράστηκαν από το xenoglosso.gr.

Τρόποι Επιστροφής Χρημάτων

Αν πληρώσατε με πιστωτική κάρτα η επιστροφή τους θα γίνει στην κάρτα σας μετά την ολοκλήρωση της επιστροφής των ειδών. Αν πληρώσατε με αντικαταβολή ή με κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, μετά την ολοκλήρωση της επιστροφής των ειδών.